Como podemos ajudar?

Guias para cada parte do DiskGarden, respostas às dúvidas de sempre e uma caixa de entrada de verdade.

Guias

Perguntas frequentes

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Por que o mapa não soma o tamanho do meu disco?

Sem Acesso Total ao Disco, o macOS oculta as pastas de outros usuários, alguns caches e o espaço purgável. Analise como administrador e a pétala roxa "espaço oculto" preenche a diferença.

O que são os "Dados do Sistema" e como reduzi-los?

É a categoria genérica nos ajustes de Armazenamento: caches, instantâneos locais do Time Machine, dados de suporte de apps, registros e discos de máquinas virtuais ou do Docker. Analise seu disco com o DiskGarden para ver tudo pasta por pasta; nosso guia O que são os Dados do Sistema no Mac explica o que é seguro remover.

Como libero espaço no meu Mac?

Encontre primeiro as maiores pastas — analise com o DiskGarden e siga as pétalas mais largas — e depois verifique os suspeitos de sempre: Downloads, backups antigos do iPhone, dados do Xcode e do Docker, caches e vídeos. O passo a passo completo: Como liberar espaço no seu Mac.

É seguro esvaziar a Caçamba?

Sim, desde que você tenha conferido o que há nela. O DiskGarden só remove o que você coloca lá, mostra antes o tamanho e o caminho de cada item e se recusa a aceitar pastas do sistema como /System, /Library e /usr. No mapa, pressione Espaço para ver qualquer coisa na Visualização Rápida antes de soltá-la; na Caçamba, clique com o botão direito em um item para mostrá-lo no Finder ou tirá-lo de lá.

Por padrão, ao esvaziar, os itens vão para o Lixo, então você ainda pode recuperá-los de lá.

Posso analisar um disco externo ou um compartilhamento de rede?

Sim. Todo volume que o seu Mac tem montado — discos USB e Thunderbolt, cartões SD, imagens de disco, discos do Time Machine e compartilhamentos de rede — aparece na página Volumes. Compartilhamentos de rede são analisados mais devagar, pois cada pasta é lida pela rede.

O que são "objetos menores"?

Arquivos e pastas pequenos demais para ter a própria pétala são reunidos em uma pétala cinza por pasta, para o mapa continuar legível. Entre na pasta para vê-los individualmente.

O DiskGarden apaga caches ou "dados do sistema" por mim?

Não. O DiskGarden nunca apaga nada por conta própria. Ele mostra para onde o espaço foi; você decide o que vai para a Caçamba, e nada é removido até você esvaziá-la.

Para onde vão os arquivos da Caçamba?

Para lugar nenhum, até você esvaziar a Caçamba: os arquivos ficam exatamente onde estão. Ao esvaziá-la, eles vão para o Lixo ou — se você desativou "Esvaziar move os arquivos para o Lixo" nos Ajustes — são apagados na hora.

É grátis mesmo?

Sim. Todos os recursos, sem limite de tempo, sem conta e sem anúncios.

O DiskGarden envia meus dados para algum lugar?

Suas análises ficam no seu Mac. O DiskGarden só se conecta à internet para verificar atualizações e, se travar, para enviar um relatório de falha. A página de privacidade tem os detalhes.

Como desinstalo?

Feche o DiskGarden e arraste-o de Aplicativos para o Lixo. Para remover também as análises e os ajustes salvos, apague ~/Library/Application Support/DiskGarden e ~/Library/Preferences/app.diskgarden.DiskGarden.plist. Se você concedeu Acesso Total ao Disco, remova o DiskGarden em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Acesso Total ao Disco.

Nada corresponde a isso. Tente outra palavra ou escreva para nós abaixo.

Ainda travado? Escreva para uma pessoa.

Conte-nos a versão do seu macOS, a versão do DiskGarden (Sobre o DiskGarden no menu DiskGarden) e o que você esperava que acontecesse. Capturas de tela ajudam.

support@diskgarden.app
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Antes de escrever

  • Atualize para a versão mais recente (DiskGarden → Verificar Atualizações…).
  • Se o mapa parecer incompleto, tente analisar como administrador.
  • Os itens na Caçamba continuam no disco até você esvaziar — nada foi perdido ainda.