需要什么帮助?
涵盖 DiskGarden 每个部分的指南、常见问题的解答,还有真人在看的收件箱。
指南
常见问题
没找到?向下滚动,给我们写信。
为什么地图加起来和磁盘大小对不上?
没有完全磁盘访问权限时,macOS 会隐藏其他用户的文件夹、部分缓存和可清除空间。以管理员身份扫描后,紫色的“隐藏空间”花瓣会补上差额。
什么是“系统数据”?如何减少它?
它是“储存空间”设置中的统称类别:缓存、Time Machine 本地快照、App 支持数据、日志,以及虚拟机或 Docker 磁盘。用 DiskGarden 扫描磁盘,即可逐个文件夹查看;我们的指南Mac 上的系统数据是什么说明了哪些内容可以放心删除。
如何释放 Mac 上的空间?
先找出最大的文件夹:用 DiskGarden 扫描,顺着最宽的花瓣找下去;然后检查常见的“元凶”:“下载”文件夹、旧的 iPhone 备份、Xcode 和 Docker 数据、缓存和视频。完整步骤见:如何释放 Mac 上的空间。
清空清理篮安全吗?
安全,前提是你已看过里面的内容。DiskGarden 只会移除你放进去的东西,事先显示每个项目的大小和路径,并拒绝放入 /System、/Library 和 /usr 等系统文件夹。在地图上,放入之前可以按空格键快速查看任何项目;在清理篮中,按住 Control 点按(或右键点按)某个项目,即可在访达中显示或取出。
默认情况下,清空会把项目移到废纸篓,所以你仍可以从废纸篓中找回。
可以扫描外置磁盘或网络共享吗?
可以。Mac 上已挂载的每个宗卷(USB 和雷雳磁盘、SD 卡、磁盘映像、Time Machine 磁盘和网络共享)都会显示在“宗卷”页面。网络共享的扫描速度较慢,因为每个文件夹都要通过网络读取。
什么是“较小项目”?
太小而无法单独绘制成花瓣的文件和文件夹,会按文件夹合并为一片灰色花瓣,让地图保持清晰易读。深入该文件夹即可逐个查看。
DiskGarden 会替我删除缓存或“系统数据”吗?
不会。DiskGarden 绝不会擅自删除任何内容。它只告诉你空间去了哪里;放进清理篮的内容由你决定,清空之前不会移除任何东西。
清理篮里的文件去了哪里?
在你清空清理篮之前哪里都不会去:文件仍在原处。清空时,它们会移到废纸篓;如果你在设置中关闭了“清空时将文件移到废纸篓”,则会立即删除。
真的免费吗?
是的。所有功能都免费,没有时间限制,无需账户,也没有广告。
DiskGarden 会把我的数据发到别处吗?
你的扫描结果只留在 Mac 上。DiskGarden 只会在检查更新时联网,以及在崩溃时发送崩溃报告。详情见隐私页面。
如何卸载?
退出 DiskGarden,然后将它从“应用程序”拖到废纸篓。若还要移除它保存的扫描结果和设置,请删除 ~/Library/Application Support/DiskGarden 和 ~/Library/Preferences/app.diskgarden.DiskGarden.plist。如果你授予过完全磁盘访问权限,请在“系统设置 → 隐私与安全性 → 完全磁盘访问权限”中移除 DiskGarden。
没有匹配的内容。换个词试试,或在下方给我们写信。
还是没解决?给真人写信。
请告诉我们你的 macOS 版本、DiskGarden 版本(DiskGarden 菜单中的“关于 DiskGarden”)以及你期望发生的情况。附上屏幕截图会更有帮助。
support@diskgarden.app每一封来信我们都会阅读。
写信之前
- 更新到最新版本(DiskGarden → 检查更新…)。
- 如果地图看起来不完整,请试试以管理员身份扫描。
- 清空之前,清理篮中的项目仍在磁盘上,不会丢失任何内容。