どうされましたか?
DiskGardenのあらゆる機能のガイド、よくある質問への回答、そして本物の受信箱。
ガイド
よくある質問
見つからない場合は、下にスクロールしてご連絡ください。
マップの合計がディスクのサイズと合わないのはなぜ?
フルディスクアクセスがないと、macOSはほかのユーザのフォルダ、一部のキャッシュ、削除可能な領域を隠します。管理者としてスキャンすると、紫の「隠れた領域」のペタルがその差を埋めます。
「システムデータ」とは?どうすれば減らせますか?
ストレージ設定にある、すべてをまとめたカテゴリです。キャッシュ、Time Machineのローカルスナップショット、Appのサポートデータ、ログ、仮想マシンやDockerのディスクなどが含まれます。DiskGardenでディスクをスキャンすると、フォルダごとに確認できます。安全に削除できるものについては、ガイドMacの「システムデータ」とはをご覧ください。
Macの空き容量を増やすには?
まず最大のフォルダを探しましょう。DiskGardenでスキャンして、いちばん幅の広いペタルをたどります。そのあと、ダウンロード、古いiPhoneバックアップ、XcodeやDockerのデータ、キャッシュ、ビデオなど、よくある原因を確認します。手順の全体はMacの空き容量を増やす方法で。
処分かごを空にしても安全ですか?
はい。中身を確認したうえであれば問題ありません。DiskGardenが削除するのは、あなたが入れたものだけです。各項目のサイズとパスを事前に表示し、/System、/Library、/usrなどのシステムフォルダは受け付けません。マップ上では、スペースキーでクイックルックして確認してから入れられます。処分かごの中では、項目を右クリックしてFinderに表示したり、取り出したりできます。
初期設定では、空にすると項目はゴミ箱に移動するので、そこからまだ元に戻せます。
外付けドライブやネットワーク共有もスキャンできますか?
はい。Macにマウントされているすべてのボリューム(USBやThunderboltのドライブ、SDカード、ディスクイメージ、Time Machineディスク、ネットワーク共有)が「ボリューム」ページに表示されます。ネットワーク共有は、すべてのフォルダをネットワーク経由で読み込むため、スキャンに時間がかかります。
「小さな項目」とは?
単独のペタルとして描くには小さすぎるファイルやフォルダは、マップを見やすく保つため、フォルダごとに1枚のグレーのペタルにまとめられます。そのフォルダに入ると、1つずつ確認できます。
DiskGardenはキャッシュや「システムデータ」を代わりに削除してくれますか?
いいえ。DiskGardenが自分で何かを削除することはありません。容量がどこへ行ったかを示すだけで、何を処分かごに入れるかはあなたが決め、空にするまで何も削除されません。
処分かごのファイルはどうなりますか?
処分かごを空にするまでは何も起こらず、ファイルは元の場所にそのまま残ります。空にすると、ゴミ箱に移動します。設定で「空にするとファイルをゴミ箱に移動」をオフにした場合は、すぐに削除されます。
本当に無料ですか?
はい。すべての機能が、期間制限なし、アカウント不要、広告なしで使えます。
DiskGardenはデータをどこかに送信しますか?
スキャン結果はMacの中に残ります。DiskGardenがオンラインになるのは、アップデートの確認と、クラッシュ時のクラッシュレポート送信のときだけです。詳しくはプライバシーのページをご覧ください。
アンインストールするには?
DiskGardenを終了し、Applicationsフォルダからゴミ箱にドラッグします。DiskGardenが保存したスキャン結果と設定も削除するには、~/Library/Application Support/DiskGardenと~/Library/Preferences/app.diskgarden.DiskGarden.plistを削除してください。フルディスクアクセスを許可している場合は、システム設定 → プライバシーとセキュリティ → フルディスクアクセスからDiskGardenを削除します。
一致する項目がありません。別の言葉で試すか、下からご連絡ください。
解決しませんか?人に聞いてみてください。
お使いのmacOSのバージョン、DiskGardenのバージョン(DiskGardenメニューの「DiskGardenについて」)、期待していた動作をお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。
support@diskgarden.appすべてのメッセージに目を通しています。
ご連絡の前に
- 最新バージョンにアップデートしてください(DiskGarden → アップデートを確認…)。
- マップが不完全に見える場合は、管理者としてスキャンしてみてください。
- 処分かごの項目は、空にするまでディスクに残っています。まだ何も失われていません。